うまい会話
またＭ上さんとやり合っちゃいました…(T-T)
ダメ出しだらけです(>_<)
再びここで愚痴です。ゴメンナサイ。
でも、私の自由なスペースだもん！！！（爆）
仕事の進捗状況を確認するために、先方に電話をするんだったんですけど、
うちの会社としては他に何をすればいいのか、質問も合わせて。
その電話の仕方について。
『うまい会話』って何ですか？(>_<)
私は普通に、
- 現在どうなっているのか
- 次に何をすればいいのか
そういう風に質問するつもりだったんですけど、
- ロボットじゃないんだから、相手は時間を割いてくれてるんだし
箇条書きみたいな質問は避けるべき
- 言い方にもっと頭を使え
- 引きだし（自分の中での方法の種類みたいな？）を利用しろ
･･･。
『引きだし』なんて、まだ持ち合わせてないし…(T-T)
失敗して学ぶものじゃないんですかね…。
『すぐに「脳みそ溶けそう･･･」とか言うけど、
ちゃんと頭使って考えてる？
俺にはそう見えないんだよね』
とか言われる始末･･･(´Д`)
他力本願で頑張らない下請会社が怒って電話切るのも
私のせい…みたく言われたんですけど(´Д`)
昨日、電話切られたんですよね（笑）
Ｍ上さん宛てにかかってきたんですけど、Ｍ上さんが他の電話中で、
すぐ終わるだろうからそれまで、私の方で処理を進める上での質問を
してたんですけど。
仕事の流れとしては、
- お客様から下請会社に連絡がある。
- 私は下請会社から来た書類を元に、上の会社に申請して処理を進めます。
もちろんお客様と直接お話する機会はほとんど無く、下請会社が
間違った情報をくれたら、間違ったまま申請することになります。
それで、情報に抜けがあったので、下請会社の人に確認したら、
『それ、うちで確認しないとダメなんですか？』
･･･。
自分の耳を疑いました。
おまえがせぇへんかったら、
誰がするんじゃぁぁぁ！！！(￣□￣;)
ってゆーか、今更過ぎるやろ！！！！！（笑）
11月からこの仕事をしていて、今更何を言うのでしょうか？？？
『いや、確認していただきませんと、申請できかねますので･･･』
と、いくつか項目を教えていたら、
『後でＭ上さんに言います！！』 と。
『いえ、先日そちらの社長にもお伝えしていますけれども？』
『･･･まぁ、いいです。後で言います。』
処理してんのは、わしぢゃあぁぁぁ！(￣□￣;)
と思いながらも黙る。
Ｍ上さんの電話が終わったようだったので、『代わりますね』と
言ってる途中でガチャ！！！
電話切られました。
･･･。
大人ですよね？
ムカついたとしても、何か一言あるべきでは？
何も言わずに電話を音を立てて切る、しかも、最初の用件を忘れて！！！
営業マンとして、いや、社会人としてどうやねんな！！！
･･･と、こんなヤツも私の言い方が悪くて怒らせてしまったからだ、
とのことなんですけど。
じゃあ、もう私には無理です。
そんな『うまい会話』なんて私にはできません(´Д`)
『うまい営業トーク』を誰か伝授してください（笑）
言いたいことはわかるんですよ？
でもそこまでの知識も応用力もまだ持ち合わせてないんだよ！！(>_<)
これからなんだよ〜！！！(>_<)
